Betano joc responsabil

Betano – joc responsabil

Oferta Betano este cunoscută și apreciată de către pasionații de jocuri de noroc din țări precum Grecia, Cipru sau România. Operatorul este parte integrantă a grupului Stoiximan, Gambling Malta Limited și a pătruns în în piața românească de igaming relativ recent. Chiar dacă dispune de o gamă restrânsă de jocuri de noroc online, merită să menționăm că standardul de calitate este deosebit de înalt.

Platforma de online casino este foarte bine optimizată, fluentă și ușor de folosit. Acest lucru se datorează tehnologiilor de ultimă generație cu ajutorul cărora avem parte de o interfață prietenoasă și intuitivă pentru o experiență de joc memorabilă. Recomandăm acest operator de online casino oricărui amator de jocuri de noroc online. Dacă ești și fan pariurilor sportive, o să te încânte faptul că Betano România este sponsor oficial al Ligii 1 și al CSU Craiova.

Politica de joc responsabil Betano

Dacă ți-ai pus problema cum să joci responsabil la Betano România, vei fi bucuros să afli că Gambling Malta Limited, compania-mamă, se implcă activ în problemele legate de activitatea de pariere. Politica de joc responsabil Betano își propune îmbunătățiri pe 3 direcții: prevenția, intervenția și tratamentul.

Pentru a-i determina pe pariori să joace responsabil, operatorul de online casino se asigură că își instruiește profesional întreaga echipă de asistență clienți. De asemenea, pune la dispoziția tuturor jucătorilor informații și servicii, precum:

  • Setarea limitelor de pierdere pentru clienți;
  • Opțiunea de autoexcludere, realizată prin Departamentul de Relații cu Clienții;
  • Link-uri catre GamCare, Gambling Therapy și alte organizații;
  • Informații pentru propria protecție;
  • Informații și unelte de protecția prevenire a accesului minorilor.

Test Betano Joc Responsabil

Operatorul de online casino îți propune efectuarea testului pe care îl vei regăsi mai jos. Dacă răspunsul tău e „Da” la cel puțin o întrebare, trebuie să știi că activitatea de pariere are un efect negativ asupra calității vieții tale.

Întrebările sunt simple și este important să răspunzi simplu și onest cu „Da” sau „Nu”, direct aplicat pe situația ta. Poți face testul chiar acum:

  • Ai neglijat vreodată locul de muncă sau activitatea de studiu din cauza pariurilor?
  • Pariezi din plictiseală sau ca să treacă timpul?
  • Joci singur pentru o perioadă lungă de timp?
  • Ai fost vreodată criticat pentru că pariezi?
  • Ți-ai pierdut interesul față de familie, prieteni și alte activități din cauza pariurilor?
  • Ai mințit, ai furat sau ai împrumutat bani pentru a-i folosi la jocuri de noroc?
  • Eziți să îți folosești banii alocați pentru pariuri în alte activități?
  • Pariezi până îți pierzi toți banii?
  • După ce pierzi, simți nevoia să joci din nou pentru a-ți recupera din pierderi?
  • Te îndrepți spre activitatea de pariere după dezamăgiri, frustrări sau certuri?
  • Îți cauzează activitatea de pariere gânduri depresive sau de sinucidere?

Cu cât ai mai multe răspunsuri afirmative la întrebările enumerate, cu atât este posibil să întâmpini dificultăți în viața ta din cauza activității de pariere. Te sfătuim călduros să discuți despre această problemă cu persoane specializate, capabile să îți ofere susținere și ajutor.

Cum să joci responsabil la Betano România

Operatorul îți atrage atenția asupra unor măsuri pe care trebuie să le iei pentru a te asigura că deții întotdeauna controlul atunci când pariezi. Este necesar să menții o disciplină de joc, respectând următoarele reguli cheie:

  • Activitatea de pariere trebuie realizată cu moderație și doar ca mijloc de distracție, nu pentru a deveni un mijloc de trai;
  • Evită să încerci să recuperezi pierderile. Este posibil să pierzi mai mult;
  • Pariază doar cu sumele pe care ți le permiți și pe care îți permiți să le pierzi fără niciun fel de părere de rău;
  • Ține cont de cât timp joci și monitorizează sumele de bani cheltuite;
  • ·În cazul în care ai nevoie de ajutor, folosește limitele de pierdere pentru a putea controla exact sumele de bani cheltuite. Limitele de pierdere sunt accesibile din Setări, în meniul de Profil, la Contul Meu. De asemenea, poți contacta Departamentul de Relații cu Clienții;
  • Dacă dorești să stai de vorbă cu cineva despre grijile tale legate de activitatea de pariere, poți contacta oricând următoarele organizații specializate:

Limite de pariere

Îți poți impune Limite de Pierdere săptămânale și/sau lunare. Limitele de pierdere se pot stabili din panoul de Setări, aflat în meniul de Profil, la Contul meu. Acestea sunt disponibile doar pentru pariurile sportive, nu și pentru cazinou. Pentru a seta Limite de Pierdere pentru Cazinou, poți însă să contactezi Departamentul de Relații cu Clienții. Despre Betano Casino poți citi mai multe informații și aici.

Limitele de pierdere pentru pariurile sportive devin active în momentul în care sunt setate. Acestea sunt valabile pe durata de timp aleasă și se reactivează automat pentru a începe din nou pe perioada aleasa. De asemenea, pariurile nestabilite vor fi luate în considerare în calcularea limitei de pierdere.

Evident, poți majora limita de pierdere prin contactarea Departamentului de Relații cu Clienții. Ai în vedere că operațiunea va dura 7 zile. Pe de altă parte, micșorarea limitei de pierdere se procesează instant.

Închiderea temporară a contului de utilizator și auto-excluderea

În cazul în care începi să pariezi emoțional, îți poți închide temporar contul sau să te excluzi singur de la participarea în cadrul oricărui joc. Pentru a îți închide temporar contul și a nu avea acces la jocuri sau pentru a te autoexclude trebuie să vizitezi secțiunea respectivă din cont. De asemenea, ai opțiunea de a contacta Departamentul de Relații cu Clienții. Cererile de închidere temporară a contului sau autoexcluderea se procesează imediat.

Pentru a anula restricțiile pe care ți le impui pe contul tău de utilizator, trebuie să contactezi din nou Departamentul de Relații cu Clienții. Pentru protecția ta, este posibil ca anularea unor asemenea restricții să fie pusă în aplicare cu întârziere, după 7 zile de la primirea cererii.

Accesul interzis minorilor la jocuri de noroc online

Conform legislației în vigoare din România, niciun minor nu are voie să își deschidă un cont și să parieze pe site-ul operatorului de online casino. Cazinoul face verificări ale vârstei pentru toți utilizatorii înregistrați care folosesc metode de plată disponibile persoanelor sub 18 ani. Mai mult, cazinoul verifică și aleatoriu vârsta clienților și pentru toate celelalte metode de plată disponibile.

Dacă folosești un computer comun cu prieteni sau membri minori ai familiei pentru a paria pe site-ul nostru, te rugăm să utilizezi filtre parentale precum www.netnanny.com și www.cyberpatrol.com.

Serviciul de asistență clienți

Indiferent de ce problemă întâmpini, vei fi plăcut surprins de departamentul de relații cu clienții! Deși lansat relativ recent pe piața de online casino, operatorul are un standard ridicat de calitate a serviciului de asistență clienți pe care îl oferă. Poți apela la serviciul de asistență clienți în regim non-stop, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Prin urmare, poți beneficia de asistență telefonică la număru de telefon +40 735 043 439 sau te poți bucura de asistența oferită prin intermediul aplicației de chat Whatsapp. E valabilă și metoda apelului invers, în cazul în care vrei să fii contactat de către un reprezentant al serviciului clienți. De asemenea, poți trimite oricând întrebările și nelămuririle tale printr-un email la adresa romania@betano.com.

Operatorul de online casino îți pune la dispoziție o echipă numeroasă de asistență clienți, special dedicată și instruită pe serviciile pe care operatorul de jocuri de noroc online le oferă. Dacă întâmpini probleme mai serioase va fi nevoie să faci și o dovadă a dificultății întâmpinate printr-o captură de ecran sau o fotografie. Află mai mult și despre Betano pariuri sportive.

Concluzii

Spuneam la începutul acestui articol că operatorul de jocuri de noroc este foarte apreciat și de jucătorii din țara noastră. Deși pune la dispoziția pariorilor o gamă restrânsă de jocuri de noroc online, te vei bucura cu siguranță de standardul de calitate deosebit de înalt.

Dacă nu ți-ai deschis încă un cont de utilizator, noi te sfătuim să te înregistrezi pornind de pe Jocuri Cazinouri. Numai așa vei putea accesa oferte promoționale exclusive! Mai mult, ți-am pregătit și un ghid de înregistrare, în care îți explicăm detaliat cum să îți deschizi un cont.La prima depunere în valoare minimă de 25 RON, ți se va acorda un bonus de bun venit de 100% în limita a 500 RON! Avantajul este că nu este necesar să rulezi întâi suma depusă, cum te condiționează foarte multe alte cazinouri online.

Oferta Betano de bonus îți poate crește considerabil șansele de a genera câștiguri consistente! Practic, operatorul de online casino îți se oferă posibilitatea de a paria de două ori mai mulți bani decât ai depus. Deci dacă presupunem că faci un depozit în valoare de 50 RON, vei putea paria de 100 RON. Nu contează că tu ai contribuit, de fapt, doar cu jumătate din suma pe care tu poți să o pariezi!

Te sfătuim să profiți pe deplin de acest bonus! Încearcă cât mai multe sloturi video noi pentru a vedea care care ți se par cele mai profitabile, indiferent de RTP-ul afișat. Astfel, o să reușești să înveți când este momentul să faci un depozit mai mare și să îți ridici mizele de pariere. De asemenea, nu uita să respecți întotdeaun o disciplină de joc și să consulți politicile Betano Joc Responsabil dacă pierzi controlul și pariezi emoțional.