Serviciul Excelbet contact îți pune la dispoziție câteva modalități pentru suport. Noi le-am încercat și astăzi îți povestim experiența noastră cu ele. Îți arătăm, printre altele, cum le folosești și pentru ce tipuri de probleme poți contacta serviciul de asistență. Dacă dorești să știi mai multe despre această platformă, nu ezita să citești recenzia noastră Excelbet Casino!
Această platformă stă foarte bine la multe capitole, printre care putem să numărăm promoțiile și portofoliul de jocuri. Totuși, trebuie să mai lucreze la serviciul Excelbet contact online. Nu sunt foarte multe metode de comunicare. Ba chiar platforma online nu are o metodă directă de contact.
Cu toate acestea, suportul pentru clienți Excelbet contact nu este de negăsit, iar operatorul pune la dispoziție câteva metode. Hai să-ți povestim câte ceva despre fiecare metodă Excelbet România contact în parte!
Din păcate, modalitatea Excelbet live chat lipsește. Nu poți să contactezi un reprezentant și să discuți o problemă în direct cu acesta. Totuși, în subsolul paginii platformei online Excelbet, vei vedea că asistența este 24/7.
Tot în subsolul site-ului, vei vedea două link-uri în secțiunea de link-uri utile. Acestea sunt „Suport” și „Contact” și te trimit către forme prin care poți să rezolvi problema pe care o întâmpini. Secțiunea de suport cuprinde întrebările frecvente, dar aici găsești și link-ul „Trimitere solicitare”.
Acesta deschide un formular de contact unde, în afară de mesaj, trebuie să completezi câteva informații. Acestea sunt în general Excelbet date contact ale contului tău, precum adresa de email și numele de utilizator.
Cu link-ul „Contact” deschizi un alt formular de unde selectezi subiectul și scrii mesajul. Nouă ni se pare redundant să existe două metode Excelbet contact la fel, dar acesta al doilea pare mai prietenos pentru că nu trebuie să introduci toate detaliile dacă ești logat în cont.
Totuși, primul are și opțiunea de atașare documente. De exemplu, dacă ai o eroare la retragere Excelbet, poți să trimiți și capturi de ecran. Oricum, în ambele situații, vei primi răspunsul pe adresa de email.
În mod normal, primești un răspuns în câteva zeci de minute sau câteva ore. Nu este așadar o comunicare rapidă cum ar fi fost serviciul Excelbet live chat.
Un alt minus este lipsa unei adrese Excelbet email. La serviciile de contact alte cazinouri, nu lipsește această modalitate simplă. Probabil operatorul crede că este suficient să aibă nu unul, ci două formulare de contact.
Pe pagina de agenții Excel Bet, există două adrese de email, dar acestea sunt dedicate doar agențiilor fizice. Una este office@excelbet.ro, poate pentru trimiterea CV-urilor, dacă vrei să te angajezi. Cealaltă este contract@excelbet.ro, destinată cel mai probabil colaborării prin franciză. Oricum, nu sunt destinate serviciului de relații cu clienții.
Platforma online nu are nici Excelbet număr telefon. Așadar, este exclusă și această modalitate directă și rapidă de comunicare. În schimb, pe pagina de agenții stradale, găsești un număr de telefon la care poți apela: 021.4330771.
Dar acest Excelbet număr telefon este doar pentru problemele legate de pariurile în agenții. Cel puțin așa credem noi, având în vedere că este pe această pagină. Aici nu poți să te loghezi, ci doar să pregătești un bilet pe care îl plasezi într-o casă de pariuri. Cât despre programul lui, este cel mai probabil de la 09:00 sau 10:00 la 21:00 sau 22:00.
Chiar dacă serviciul Excelbet contact stă destul de rău la metode, este totuși prezent pe rețelele sociale. Are conturi pe Facebook, Instagram, YouTube și TikTok.
Pentru Excelbet România contact, îți poți încerca norocul pe chat-ul de la Messenger/Facebook, dar nu îți putem garanta succesul. Paginile au puțini urmăritori, iar cei mai mulți sunt circa 200 pe Facebook.
Formularul de Excelbet contact online te poate ajuta să rezolvi o sumedenie de probleme, chiar și la depunere Excelbet. Așa cum reiese din formularul din secțiunea „Contact”, subiectele pot fi:
În categoria „altele”, pot intra întrebări legate de jocul de pe mobil, funcții la pariuri sau tot felul de erori tehnice. De asemenea, alt subiect poate fi reprezentat de alte opțiuni de joc responsabil, cum ar fi autoexcluderea sau închiderea contului.
Excelbet contact este un serviciu care are, în esență, doar metoda prin formularele pe care îl găsești pe platforma online. Altfel, nu există alte Excelbet date contact, precum adresa de email sau număr de telefon. Altfel, cazinoul stă foarte bine în ceea ce privește experiența de joc, deci nu ezita și efectuează acum procesul de înregistrare Excelbet!
